我认为采耳应该讲究以下三方面:
1.注重安全、清洁卫生。
⑴.采耳师要永远把客人的安全放在第一位,这就要求采耳师要严格按照规范流程操作,并随时和顾客保持沟通,时刻留意顾客的表情和动作以便调整手法和力度。操作时切不可三心二意,更不能为了赶时间,加快速度而无视顾客的感受,从而造成事故;
⑵.采耳前调整好沙发和顾客的姿势及头部角度,头灯对好焦做到眼到光到,保证做到所有的操作都是在可视范围内。
⑶.操作过程中若遇到耵聍时,不可生拉硬拽,可用牵抖法逐渐试探拉出,若粘连比较紧实的可用双氧水顺缝滴入后再取出。
⑷.采耳师采耳时要注意清洁卫生首先采耳工具要一客一消毒,其次操作时前后两次消毒要认真做到,这样才能避免因为采耳造成的交叉感染。另外双氧水也有软化耳垢、润滑耳道保护耳壁的作用,可以很好的避免耳垢造成的伤害,保证安全。
2.手法轻盈、以痒为佳。
无论采耳还是洗眼睛都要做到手法宁轻勿重,以产生舒适感为宜。初学者在练习过程中重手法容易掌握,轻手法很难控制到位,所以谈不上舒适可言,这就要求我们苦练基本功,努力做到标准。只要练好了轻功,不管敏感的还是受力的耳朵都可以轻松应付了。
3.胆大心细、切勿烦躁。
作为一名优秀的采耳师,稳定的心理素质很重要,要处乱不惊,不管在什么环境下,遇到什么难题都不能慌乱,要冷静观察,和顾客随时互动,才能解决问题。
采耳师在服务过程中要做到胆大心细,才能快速积累经验,攻克难题,例如:取耵聍时,若遇到粘在耳膜上或者耳膜附近的异物时,往往很多人害怕弄伤耳膜,而不敢尝试,导致技术停滞不前,这时候要有勇于挑战的精神,只要我们手法轻盈,用力均匀,循序渐进大胆尝试,即使是金属工具也不会戳伤耳壁及耳膜,即使不成功也可积累经验,为下一次做好准备。对于难取的耵聍或者耳结石,久攻不下时要仔细观察,寻找突破口,切不可急于求成,否则适得其反,造成事故.
以上我认为就是应该是采耳要注意的。
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